楽天モバイルへの乗り換え手順を完全解説【2026年最新】
「楽天モバイルに乗り換えたいけど、手続きが面倒そう…」と感じていませんか？
実は、楽天モバイルへの乗り換え（MNP）は最短15分ほどで申し込みが完了します。 電話番号もそのまま引き継げるので、家族や友人に番号変更を伝える必要もありません。
この記事では、他社から楽天モバイルへの乗り換え手順を、初めての方でも迷わないようにステップごとにわかりやすく解説します。
乗り換えの全体の流れ
まずは全体像を把握しましょう。楽天モバイルへの乗り換えは、大きく分けて4つのステップで完了します。
現在、大手キャリアや主要な格安SIMからの乗り換えは「MNPワンストップ方式」に対応しており、MNP予約番号の取得は不要です。 楽天モバイルの申し込み画面から直接手続きできるため、以前よりもずっと簡単になっています。
事前準備
必要書類・情報の確認
楽天モバイルに申し込み
Webまたは店舗で手続き（MNPワンストップ対応）
SIMカードの受け取り
最短翌日に届く
開通手続き
回線切り替え＆初期設定
所要時間の目安は、申し込みが約15〜30分、SIMカード到着まで1〜3日、開通手続きが約10分です。 トータルで早ければ2日ほどで乗り換えが完了します。
ステップ1：事前準備
申し込みをスムーズに進めるために、以下のものを事前に用意しておきましょう。
必要な書類・情報
運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど。スマホで撮影してアップロードします。
楽天モバイルの契約には楽天会員登録が必要です。まだの方は事前に無料登録しておきましょう。
月額料金の支払い方法として必要です。楽天カードならポイント還元率がアップします。
端末の確認
今使っているスマートフォンをそのまま楽天モバイルで使いたい場合は、対応端末かどうかを確認しましょう。 iPhoneはiPhone 6s以降のモデルに対応しています。Android端末は機種によって異なるため、 楽天モバイル公式の動作確認済み端末一覧で確認してください。
また、他社で購入した端末はSIMロック解除が必要な場合があります。 2021年10月以降に購入した端末は原則SIMフリーですが、それ以前の端末は現在のキャリアでSIMロック解除の手続きを行いましょう。
ステップ2：楽天モバイルに申し込む
いよいよ楽天モバイルへの申し込みです。Webからの申し込みが最もスムーズで、24時間いつでも手続きできます。
申し込みの流れ
- 楽天モバイル公式サイトにアクセス
当サイトから申し込むと、特典ポイントがもらえます。
- プランを選択
楽天モバイルのプランは「Rakuten最強プラン」の1種類のみ。使った分だけ支払う段階制（3GB以下:1,078円 / 20GB以下:2,178円 / 無制限:3,278円）なので、プラン選びに悩む必要はありません。
- SIMタイプを選択
物理SIMカードとeSIMの2種類から選べます。対応端末をお持ちならeSIMが便利です。申し込み完了後すぐに利用開始でき、SIMカードの到着を待つ必要がありません。
- 端末を購入するか選択
新しいスマホが必要な場合はこのタイミングで購入できます。今の端末を使い続ける場合は「SIMのみ」を選択しましょう。
- MNP情報を入力
「MNPワンストップ」を選択し、転出元キャリアを選ぶだけでOKです。画面の案内に沿って転出元の認証を行えば、予約番号なしで電話番号をそのまま引き継げます。
- 本人確認書類をアップロード
スマホのカメラで撮影してアップロードします。eKYC（オンライン本人確認）を利用すれば、AIによる自動認証で審査がスピーディーに完了します。
- 支払い方法を設定して申し込み完了
クレジットカードまたは銀行口座を登録して、申し込みを確定します。
補足：MNP予約番号が必要なケース
一部のMVNO（格安SIM）など、MNPワンストップ方式に非対応のキャリアから乗り換える場合は、従来どおりMNP予約番号が必要です。 現在のキャリアのマイページまたは電話で発行できます。有効期限は15日間で、楽天モバイル申し込み時に7日以上の残りが必要なため、取得後はすぐに申し込みましょう。
なお、ドコモ・au・ソフトバンク・ahamo・povo・LINEMO・UQモバイル・ワイモバイルからの乗り換えはMNPワンストップ対応のため、予約番号は不要です。
ステップ3：SIMカードの受け取り
物理SIMカードを選択した場合、申し込みから最短翌日〜3日程度で届きます。 配送状況は楽天モバイルのマイページ（my 楽天モバイル）から確認できます。
eSIMを選んだ場合は、審査完了後すぐに設定に進めるため、このステップはスキップできます。
ステップ4：開通手続き
SIMカードが届いたら（またはeSIMの審査が完了したら）、最後の開通手続きです。
回線切り替え
- 「my 楽天モバイル」アプリまたはWebサイトにログイン
- 「お申し込み履歴」から該当の申し込みを選択
- 「MNP転入を開始する」ボタンをタップ
- 数分〜30分ほどで回線が切り替わります
※ 回線切り替えの受付時間は9:00〜21:00です。21:00以降に手続きした場合は翌日9:00以降に切り替わります。切り替え中は一時的に通話・通信ができなくなりますが、通常は数分で完了します。
SIMカードのセット（物理SIMの場合）
- スマートフォンの電源を切る
- SIMトレイを取り出す（付属のピンでSIMトレイの穴を押す）
- 届いた楽天モバイルのSIMカードをセット
- 電源を入れて再起動
APN設定
iPhoneの場合は、SIMカードを挿入すると自動でAPN設定が完了します。特別な操作は不要です。
Android端末の場合は、APN設定が必要になることがあります。「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「APN」から以下を入力します：
- APN名：楽天モバイル（任意の名前）
- APN：rakuten.jp
- MCC：440
- MNC：11
- APNタイプ：default,supl
- APNプロトコル：IPv4/IPv6
開通確認
設定が完了したら、以下を確認しましょう：
- 画面上部に「Rakuten」または「44011」と表示されているか
- Webサイトにアクセスできるか（Wi-Fiをオフにして確認）
- 電話の発着信ができるか
すべて確認できたら、乗り換え完了です。
よくある失敗例と対処法
乗り換えで失敗しないために、事前によくあるトラブルを確認しておきましょう。
失敗1：本人確認書類の不備
本人確認書類の写真がぼやけている、光で反射している、四隅が切れているなどの理由で審査に落ちるケースがあります。
対処法：明るい場所で、書類全体が写るように撮影しましょう。eKYCを利用すると、リアルタイムで撮影ガイドが表示されるため失敗しにくくなります。
失敗2：SIMロック解除をしていない
2021年9月以前に大手キャリアで購入した端末は、SIMロックがかかっている場合があります。SIMロック解除を忘れると、楽天モバイルのSIMカードを挿入しても通信できません。
対処法：申し込み前に、各キャリアのマイページからSIMロック解除の手続きを行いましょう。オンラインなら無料で手続きできます。
失敗3：回線切り替えのタイミングが遅い
SIMカードが届いたのに回線切り替えをしないまま放置すると、MNP予約番号の有効期限が切れてしまうことがあります。
対処法：SIMカードが届いたら、できるだけ早く（受付時間内の9:00〜21:00に）回線切り替えを行いましょう。
失敗4：キャリアメールが使えなくなった
乗り換え後は、@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなどのキャリアメールが使えなくなります。 各種サービスの登録メールアドレスを事前に変更しておかないと、ログインできなくなる可能性があります。
対処法：乗り換え前にGmailやYahoo!メールなどのフリーメールに切り替えておきましょう。 または「キャリアメール持ち運びサービス（月額330円）」を利用すれば、乗り換え後もキャリアメールを使い続けることができます。
乗り換えにかかる費用
| 項目 | 費用 |
|---|---|
| MNP転出手数料（元のキャリア） | 0円（2021年4月以降、全キャリア無料化） |
| 契約事務手数料（楽天モバイル） | 0円 |
| SIMカード発行手数料 | 0円 |
| 元キャリアの解約金 | 0円（2022年7月以降、全キャリア撤廃済み） |
つまり、楽天モバイルへの乗り換えは初期費用0円で行えます。 端末を新しく購入する場合のみ、端末代金がかかります。
まとめ：楽天モバイルへの乗り換えは簡単
楽天モバイルへの乗り換え手順を改めて整理すると：
- 事前準備 — 本人確認書類、楽天会員ID、支払い方法を用意
- 楽天モバイルに申し込み — MNPワンストップで予約番号不要、当サイトから申し込めば特典付き
- SIMカードを受け取り — 最短翌日到着（eSIMなら即日）
- 開通手続き — 回線切り替え＆初期設定で完了
初期費用0円、手続きは最短15分。MNPワンストップ方式で予約番号の取得も不要なので、思い立ったらすぐに申し込めます。 料金の安さやポイント還元に魅力を感じているなら、デメリットも確認した上で、ぜひ乗り換えを検討してみてください。